I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

   La presente política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a “Eurasia Solutions PLC” con domicilio en Il Piazzetta, Blk A, Fl 22,Tower Road, Sliema SLM 1605 Malta, como Responsable del tratamiento. Asimismo la Compañía dispone de una dirección en España: Calle Costa Rica, 36, 1º B, 28016, Madrid. 

   A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que “Eurasia Solutions PLC” ofrece a través de sus páginas web, apps, redes sociales, otras plataformas online de terceros y presencialmente. “Eurasia Solutions PLC”, como corresponsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad de “Eurasia Solutions PLC” es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

   Dafabet ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ('DPO'). Si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos su información personal, sobre esta política de privacidad o si presenta una solicitud de acceso o una solicitud para ejercer alguno de sus derechos, puede comunicarse con nuestro DPO en: [email protected]

   El Usuario podrá ponerse en contacto con el departamento de protección de datos a través de dicho correo electrónico ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

II.- ¿Qué datos personales recogemos?

   Por Datos personales entendemos cualquier información relacionada con usted que nos permita identificarlo, como su nombre, detalles de contacto, detalles de pago e información sobre su acceso a nuestro sitio web. Recopilamos datos personales durante el momento del registro y los usamos para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Específicamente, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, pasaporte u otro documento personal reconocido.
• Información integrada y análisis del cliente, que incluye su nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, sexo,
• pasaporte o número de identificación, fecha de vencimiento y país de emisión;
• Información sobre su uso de nuestro sitio web, como páginas visitadas, Uso de botones y enlaces. Para más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de cookies.
• Las comunicaciones que intercambias con nosotros o nos envías a través de cartas, correos electrónicos, SMS, servicios de chat, llamadas y redes sociales.
• Detalles tales como información de tráfico, datos de ubicación y otros datos de comunicación (incluida la IP); dirección y tipo de navegador) recopilados por su disponibilidad de los Servicios.
• Información del dispositivo que incluye un dispositivo único identificado;
• Información derivada basada en la actividad de creación de perfiles; y
• Información de bases de datos de terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

III.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

   Por la presente se informa al Usuario de que “Eurasia Solutions PLC” podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de registro para beneficiarse de alguno de los productos o servicios de “Eurasia Solutions PLC”, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

(a) La prestación de servicios de juegos de azar y casino online, incluyendo, pero no limitándose a realizar ingresos en su cuenta de usuario, participar en los juegos de Casino y realizar apuestas a dichos juegos.

(b) La gestión de todas sus solicitudes de información y reclamaciones.

(c) Informarle, por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que usted nos facilite, de productos y servicios de “Eurasia Solutions PLC” similares a los adquiridos por Usted.

(d) La elaboración de un “perfil comercial”, con base en la información facilitada, con el objeto de poder ofrecerle productos y servicios adaptada a sus intereses, y así, mejorar su experiencia como cliente. En este último punto le requerimos siempre su consentimiento que podrá revocarlo en cualquier momento a través de  [email protected]

(e) la anonimización de sus datos personales con fines estadísticos y de análisis.

(f) El cruce y tratamiento de sus datos con otros datos de usted, que se encuentren en posesión de los Corresponsables del Tratamiento, o bien de Organismos o Administraciones Públicas, con el fin de dar cumplimiento a las limitaciones de admisión de visitantes establecidas en la legislación aplicable en materia de juegos de azar y apuestas, el cumplimiento obligaciones de control de blanqueo de capitales y posible cesión a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Autoridades Tributarias y a otros organismos competentes en materia de ordenación del juego.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

   “Eurasia Solutions PLC” conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservaran los datos para acciones promocionales durante un plazo de dos años, para otro tipo de usuarios los datos se mantendrán igualmente durante un período de dos años desde la última interacción, o por un plazo superior si usted nos ha dado un consentimiento específico para ello o existe otra base legítima para el tratamiento de sus datos de la cual le informaremos adecuadamente. Todo lo anterior, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

V.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

   Una óptima prestación del servicio que “Eurasia Solutions PLC” ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de “Eurasia Solutions PLC” accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español. En estos casos las transferencias se basan en la autorización de la Dirección de la Autoridad de Control Española, en clausulas modelos tipo aprobadas por la Comisión o en su caso, en el Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre las anteriores garantías o al hecho de que se hayan prestado, puede ponerse en contacto con “Eurasia Solutions PLC” por los medios establecidos en el apartado I.

   

   Además de lo anterior, “Eurasia Solutions PLC” podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

Transferencias internacionales de datos:

   En relación con la prestación de Servicios, es posible que necesitemos transferir datos (incluidos sus datos personales) a nuestros socios y subcontratistas que tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), como Estados Unidos y Filipinas. Cuando los datos se transfieran fuera del EEE lo haremos bajo estándares, cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes o cualquier otro método aceptable que garantice una protección de sus datos al estándar requerido dentro del EEE.

   Si sus datos personales son transferidos fuera del EEE, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que se han adoptado medidas adecuadas para mantener sus datos personales tan seguros como dentro del EEE y de acuerdo con esta Política de privacidad.

VI.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

“Eurasia Solutions PLC” informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los siguientes derechos:

Derecho de acceso: tiene derecho a que EMPRESA le confirme si está tratando o no sus datos personales, y en tal caso, tiene derecho a conocer qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, cómo los hemos obtenido, y qué derechos tiene.

Derecho de rectificación: puede solicitar que rectifiquemos o corrijamos cualquier información personal que tengamos. modificar aquellos datos personales que sean inexactos o incompletos, debiendo indicar qué datos desea se modifiquen.

Derecho de oposición: puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales. Sin embargo, podremos continuar procesando sus datos cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Su solicitud será examinada y cuando podamos cumplir lo haremos. Si tomamos la decisión de no cumplir, se lo explicaremos por escrito.

Derecho de cancelación: Puede solicitar la cancelación de sus datos, bien porque ya no continúe con nosotros, o porque retira su consentimiento al tratamiento de datos, en cuyo caso los datos se conservarán bloqueados de manera que impida su tratamiento, sin perjuicio de que tengamos que ponerlos a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidads que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción.

Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar una copia de sus datos y solicitarnos que los transfiramos desde nuestra base de datos a otro responsable de tratamiento. Este derecho solo es posible ejercerlo cuando el tratamiento está basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento expreso y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos cuando: a) impugne la exactitud de los datos, mientras verificamos dicho extremo; b) cuando haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento por los motivos que proceda; c) cuando ya no sean necesarios.

   Cuando el tratamiento está limitado, podremos almacenar la información pero ya no podremos utilizarla, salvo que sea necesario para atender requerimientos de las administraciones públicas, juzgados o tribunales.

   Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Valley Towers, Suite 5, Valley Road, Birkirkara, BKR9022, Malta.

   Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos" y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico  [email protected]

   Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. “Eurasia Solutions PLC” podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

   “Eurasia Solutions PLC” recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS.

VII.- Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales

   Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a “Eurasia Solutions PLC” por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando, por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

VIII.- ¿A partir de qué edad y en qué circunstancias puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?

   “Eurasia Solutions PLC” le informa de que si es menor de 18 años o incapacitado o si se encuentra incluido en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego o el Registro de Personas Vinculadas a Operadores de Juego queda prohibido su registro en cualquier actividad de juego online ofrecida por el “Eurasia Solutions PLC”.

   Si usted se encuentra en cualquiera de las situaciones descritas más arriba y, por tanto, no puede jugar, por favor, no nos facilite ningún dato. No queremos y no nos está permitido procesar datos de ninguna persona no autorizada para jugar ni promocionar nuestros juegos a estas personas. Si, de alguna forma, tenemos constancia de que usted se ha registrado, estando incurso en alguna de las situaciones señaladas, falseando el registro, procederemos de forma inmediata a hacer todo cuanto podamos para asegurar la eliminación de su registro.

IX.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

   “Eurasia Solutions PLC” se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

   “Eurasia Solutions PLC” tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

   En “Eurasia Solutions PLC” sabemos que la seguridad es un aspecto fundamental en las actividades del juego en Internet. Por eso, en nuestra versión online deseamos hacer honor a la confianza obtenida a lo largo de nuestra extensa trayectoria ofreciendo a nuestros clientes y usuarios la garantía de seguridad integral de nuestra marca.

   Para ello, contamos con las tecnologías de última generación y con los certificados de seguridad más prestigiosos que avalan la solidez de nuestro sistema. La plataforma de “Eurasia Solutions PLC” está basada en una arquitectura multi capa que proporciona un alto nivel de seguridad imponiendo varios niveles de control físicos y lógicos que hacen imposible la inyección de operaciones fraudulentas.

   Todas las comunicaciones entre los componentes del sistema son encriptadas y autenticadas usando estándares de alto nivel, asegurando que cualquier intento de intrusión sea interceptado y evitado fácilmente. Así, únicamente se tendrá que preocupar de disfrutar de nuestros juegos con tranquilidad.

   Todos los datos personales y de cuenta se transmiten a través de páginas encriptadas que impiden toda posibilidad de acceso a la información.

X.- Uso de cookies

   Para más información, acceda a la sección de Política de Cookies

XI.- Links

   La página web de “Eurasia Solutions PLC” puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por “Eurasia Solutions PLC”. Por ello, “Eurasia Solutions PLC” no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a “Eurasia Solutions PLC”, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

XII.- Modificación de la Política de Privacidad

   “Eurasia Solutions PLC” podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación que suponga un cambio material de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.